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2022-04-02 15:56:43      点击:
   亲自参与活动
    我们在本书开始时所说的,领导就是一种人际关系。人们总是更愿意接受那些容易接纳自己的领导者并加入创造性工作的行列。在我们所介绍的卓越领导五种习惯行为接近尾声的时侯,我们也就完成了一次循环。我们的讨论是从以身作则开始的,现在又回到了讨论的起点。如果你需要让别人相信某事并据此行事,你必须树立榜样,做出表率。如果你希望建立并保持卓越、独特的企业文化,你自己也必须认可、奖励、重视并庆祝那些异常的辛苦付出与成功。你必须全身心地参与到那些巩固企业文化的庆祝活动中去。如果你希望人们在面临逆境仍继续前行时能够表现出非凡的勇气,你必须亲自为他们加油鼓劲。

   领导者所宣扬的和他所庆祝的,必须是一致的。如果不是这样,庆祝就不是发自内心的,且有虚假做作之嫌,领导者的信誉就会受到损害。庆祝活动必须是某些关键价值现的真实体现,同时认可那些践行这些价值观的辛勤工作的人们。只有客观、真诚才能使得这种有意识的庆祝活动发挥激励作用。

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    当需要在组织内部传达某种信息的时候,好的方法就是领导者亲自去做。通过直接而且直观地展现你在那里和他们一起欢庆,你发出了一个正面的信号。当你树立榜样并传递出“在这里我们彼此心存感激,表达谢意和享受快乐“的信息,他们就会服从你的领导,你所在的组织就能形成一种庆祝和认可他人贡献的企业文化,每个人都变成了领导者,每个人都可以成为模范,每个人都会花时间来庆祝价值的实现和胜利。当领导者能够率先垂范去鼓舞别人并形成上行下效的风气时,你所在的组织就会成为人人向往的工作职场。这些组织所展现出的魅力,将远比竞争对手更能吸引并长期保持雇员和客户的忠诚,人们愿意同这样的组织荣辱与共,生死相依,人们为自己能被接纳成为这样的组织的一员而感到无比骄傲。公司员工积极争先创优,商业伙伴合作愉快,广大客户对你的公司终生保持忠诚。四川万博官网登录万博手机客户端登录与多家医院合作。
    无论你在哪里发现一种围绕价值观的企业文化,你都会发现一定有无数个领导者正在践行着这些价值观。你必须按照所期望的树立榜样,并且
亲自参与表彰活动。
    贝斯·托特给我们描述了地在花旗银行工作时的经理乔。乔当时是分析小组的负责人,负责人力资源系统升级项目,这是一个十分艰苦的项目,涉及52个国家的15万名员工。乔之所以承担这个项目是因为她对她的团队充满信心,她在每个月的小组例会上表达了她对小组人员能力的信心。她通过一对一的会面,分别与每个成员谈心,给予他们发泄担忧和压力的机会,她希望小组里每个成员都能够感到自己是很重要的。成都万博官网登录万博手机客户端登录。
   乔的做法很有效,仅仅几天,小组成员们就都忙于各种体系和问题。因为时间紧迫,他们不得不加班到午夜,乔一直陪伴在他们身边,她甚至搬出了自己的办公室与他们一同工作,而她的办公室则成了会议室。尽管不得不提前下班接女儿放学,乔总是再回来维续工作,并带来比萨饼、夜宵或咖啡慰劳大家。

    乔以各种方式花自己的钱和时间表达地的关心和感谢,而这些都是其他领导者不会做的。她会带团队外出就餐放松心情。如果有特殊事情,她会给团队成员放假,例如她让有孩子的员工晚上班或者早下班,与孩子们共同庆祝生目。她知道这些员工夜以继日地加班,同时也希望他们知道他们的付出被高度认可。她经常在每个人的办公桌上留下小礼物甚至开一些善意的玩笑。贝斯说,团队成员十分喜欢乔,乔激励着他们一直努力工作,直到整个项目完成。

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   乔明白地对这个项目和这个团队都要负责任。因为有她的亲自参与,所以她的团队成员希望通过努力工作来满足甚至超过她的期望,以表达对乔给予的信心和信任的感谢。乔是他们的拉拉队长和支持者,是他们第一线的帮助者,同时也是相信他们能成功的强大后盾。她对于完成项目和团队能力的信心感染了整个团队。每当他们达到阶段性胜利,他们都会出去喝一杯庆祝一下。
   贝斯说:“乔与各种各样的人都保特着亲密的关系,并且知道如何激励他们努力工作。她使加班成为一种乐趣,而不是痛苦。我认为领导者应该亲自参与工作,认可员工的努力。做到很好并被乔认可是地的团队大的希望。"万博官网登录万博手机客户端登录为您真诚服务。

    这是一个领导者通过个人奉献和亲自参与获得团队信任和尊敬的故事,是一个建立诚信和忠诚的故事,也是建立积极高效团队的故事。

  本文部分摘自《领导力如何在组织中成就卓越》(第5版)。